sidearea-img-1
Связаться с нами

    • Нет товаров в корзине.
    • Нет товаров в корзине.
    f

    Возврат товара для жителей Беларуси, России(при розничных покупках):

    Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) «О защите прав потребителей». Полную
    информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь — «О защите прав потребителей» Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку несет покупатель.

    Для осуществления возврата необходимо:

    1. Сохранить товарный вид модели (этикетка, упаковка).
    2. Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата, банковские реквизиты).
    3. Выслать изделие:
      Получатель: ЧУП «Леди М»
      Контактное лицо: Имя Вашего менеджера
      Адрес: г. Гродно, ул. Гарбарская 4
      Индекс: 230029
      Номер телефона: Номер Вашего менеджера
      Для РБ — РУП «Белпочта» (обычной посылкой). По адресу: ул. Максима Горького 24, Гродно, Гродненская область 230005
      «ЕВРОПОЧТА» (обычной посылкой). По адресу: ул. Доватора 7, Гродно, Гродненская область 230012

    ВНИМАНИЕ!

    Посылки, отправленные вами с наложенным платежом остаются невостребованными и к возврату не принимаются!

    Товар бывший в употреблении к возврату не принимается.

    Возврат заказа осуществляется силами покупателей, в случаях брака возможен обмен таких товаров. Если товар приобритен через Единое расчетное и
    информационное пространство (ЕРИП), которое не предоставляет необходимых данных о клиенте для возврата денежных средств на карточку пользователя. Для возврата Вам необходимо заполнить заявление и выслать его обратно на нашу электронную почту (ledim.grodno@gmail.com). Обращаем Ваше внимание , что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.

    При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Возврат денежных средств покупателю осуществляется — почтовым электронным денежным переводом или зачислением на карту по вашему заявлению в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара продавцом.

    Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

    • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем, кроме почтового).
    • Отправление наложенным платежом.
    • Посылка с возвратом отправлена не по указанному адресу в бланке возврата.
    X